引越し時は冷蔵庫の中身はどうしたらいいですか？
冷蔵庫を輸送する場合は、水抜きが必要です。冷蔵庫は前日までに空にして、コンセントを抜いていただくようお願いしております。夏場はトラックの中が大変高温になりますので冷蔵庫の中身が残っているのはとても危険です。
雨や雪が降った場合はどうなりますか？
雨天の場合も、対象物が濡れないよう配慮し作業させていただきます。台風などの異常気象で安全な作業が確保できないと判断した場合は、お客さまと相談させていただきます。
指定の段ボールなどはありますか？
ダンボールは特に指定はございません。お客さまがご用意されたダンボールで大丈夫です。運搬に耐えるだけの強度を確保するようお願いいたします。
大きい家具などの梱包が難しいのですが・・・
弊社で丁寧に梱包させていただきますのでご安心ください！梱包材などもこちらでご用意させていただきます。
熱帯魚は水槽ごと運べますか？
水を除いた水槽は問題なく運搬できますが、飼育中の熱帯魚などは、お客さまご自身でお運びいただくことになります。引っ越しで命を落としてしまう熱帯魚の話はよく伺いますので、専門店で運搬方法のアドバイスを受けることをおススメします。
ペットの搬送は可能でしょうか？
家族同様のペットの運搬はとても心配なことと思います。ペットの搬送は責任がとれないため基本的にお断りしておりますが、専用の運搬会社などもございますのでご相談ください。
立ち会いは必要ですか？
代理人の方でも構いませんので立ち会いをお願いしております。現場で判断できない事象が発生する可能性があるため、できればご本人様の立ち会いがいただけると助かります。
引っ越しに必要な手続きなどがわかりません
当ホームページ内に「引っ越し前の確認」とういうページを設けさせていただきましたので、そちらを確認いただければ、ある程度解決するかと思います。当社でわかりことでしたらお気軽にご相談ください。
